FIRST CLASS HOLDING
Zásady spracovania osobných údajov
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Tento dokument vysvetľuje, aké údaje spracovávame, prečo a aké máte práva.
1. Prevádzkovateľ
FIRST CLASS HOLDING s.r.o.
Hviezdoslavova 4748/1A
031 01 Liptovský Mikuláš
IČO: 46 056 831
Registrácia: OR OS Žilina, odd. Sro, vl. č. 54311/L
Kontakt: firstclass@firstclass.sk | +421 907 579 379
031 01 Liptovský Mikuláš
IČO: 46 056 831
Registrácia: OR OS Žilina, odd. Sro, vl. č. 54311/L
Kontakt: firstclass@firstclass.sk | +421 907 579 379
2. Aké údaje spracovávame
Spracovávame len údaje, ktoré sú nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb:
| Kategória | Údaje | Účel |
|---|---|---|
| Kontaktné údaje | Meno, e-mail, telefón | Komunikácia, odpovede na dopyty |
| Firemné údaje | Názov firmy, IČO, pozícia | Príprava ponúk a zmlúv |
| Projektové údaje | Informácie o projekte | Realizácia poradenských služieb |
| Technické údaje | IP adresa, cookies | Zabezpečenie a zlepšovanie webu |
3. Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na základe:
- Plnenie zmluvy — keď s vami uzatvárame alebo plníme zmluvný vzťah
- Oprávnený záujem — pre skvalitnenie našich služieb a bezpečnosť webu
- Súhlas — keď nám dobrovoľne poskytnete údaje cez kontaktný formulár
- Zákonná povinnosť — vedenie účtovníctva, AML compliance
4. Ako dlho údaje uchovávame
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania:
- Kontaktné dopyty: 2 roky od poslednej komunikácie
- Zmluvné údaje: po dobu trvania zmluvy + 5 rokov (zákonná archivácia)
- Účtovné doklady: 10 rokov (zákon o účtovníctve)
- Cookies: podľa typu — relácia alebo max. 12 mesiacov
5. Zdieľanie údajov
Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami s výnimkou:
- Poskytovateľov hostingu a IT infraštruktúry (sprostredkovatelia)
- Účtovných a právnych poradcov (zákonná povinnosť)
- Orgánov štátnej správy (na základe zákona)
Vaše údaje nepredávame, neprenajímame ani inak komerčne nevyužívame.
6. Vaše práva
Podľa GDPR máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup — získať informáciu o tom, aké údaje o vás spracovávame
- Právo na opravu — požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- Právo na vymazanie — požiadať o vymazanie údajov (ak neexistuje zákonný dôvod na ich uchovanie)
- Právo na obmedzenie spracovania — požiadať o dočasné pozastavenie spracovania
- Právo na prenosnosť — získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte
- Právo namietať — namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
- Právo odvolať súhlas — kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracovania
Pre uplatnenie akéhokoľvek práva nás kontaktujte na firstclass@firstclass.sk. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.
7. Cookies
Náš web používa cookies na zabezpečenie správneho fungovania stránky a zlepšovanie používateľského zážitku. Rozlišujeme:
- Nevyhnutné cookies — zabezpečujú základné funkcie (relácia, jazyk, bezpečnosť)
- Analytické cookies — pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú web (aktivujú sa len po súhlase)
Analytické cookies sa aktivujú výhradne po vašom explicitnom súhlase.
8. Bezpečnosť
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Bezpečnostné opatrenia pravidelne vyhodnocujeme a aktualizujeme.
9. Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť na:
Posledná aktualizácia: apríl 2026 | FIRST CLASS HOLDING s.r.o.